ASMPT SMT Solutions

SMT-Themen im Fokus

SMT-Themen im Fokus

Der neue EMEA-Servicevertrag

Individuelle Servicekonzepte für maximale Maschinenverfügbarkeit

In der Elektronikfertigung zählt jedes Detail. Mit dem EMEA-Servicevertrag von ASMPT sichern Sie sich eine zuverlässige Partnerschaft für Ihr gesamtes Fertigungsequipment von ASMPT. Profitieren Sie von planbarer Verfügbarkeit, kurzen Reaktionszeiten, individuell zugeschnittenen Serviceleistungen und schnellerem Zugang zu unserem Expertenteam rund um die Uhr.

Ob Vor-Ort-Einsatz, Fernwartung oder digitale Support-Tools: Mit unserem Serviceangebot gewährleisten wir, dass Ihre Fertigung heute und morgen zuverlässig und effizient läuft.

Wir beraten Sie gerne und finden gemeinsam Ihr bestmögliches Servicepaket!

Service wie Sie ihn brauchen – mit skalierbaren Verträgen

Mit unseren abgestuften Serviceverträgen erhalten Sie exakt den Support, den Ihre Fertigung erfordert. Von der soliden Basisbetreuung bis zum Premium-Service mit maximaler Verfügbarkeit: Sie entscheiden, welches Maß an Sicherheit, Reaktionsgeschwindigkeit und Betreuung zu Ihnen passt.

Level 1

Die solide Basisvertrag für Ihre Betriebssicherheit

Unser Einstiegspaket bietet Ihnen eine zuverlässige Servicelösung für den täglichen Betrieb. Ideal für Unternehmen mit planbaren Wartungsfenstern und stabilen Produktionszeiten. Mit Level 1 stellen Sie sicher, dass Sie im Bedarfsfall nicht allein dastehen – bedarfsgerecht und ohne überdimensionierte Serviceleistungen. 

Level 2

Der erweiterte Service für Ihre dynamische Fertigung

Sichern Sie sich zusätzliche Flexibilität und schnellere Reaktionszeiten – perfekt für Linien mit längeren Schichten oder wechselnder Auslastung. Dieses Service-Level verbindet Effizienz mit Verfügbarkeit und verschafft Ihnen ein deutliches Plus an Betriebssicherheit.

Level 3

Ihr Rundum-sorglos-Paket für maximale Verfügbarkeit

Wenn in Ihrer Fertigung jede Minute zählt, ist der Level 3 Servicevertrag die richtige Wahl. Unser Premium-Service steht Ihnen jederzeit zur Verfügung – sieben Tage die Woche, rund um die Uhr. Höchste Priorität bei Störungen und kurze Reaktionszeiten sorgen dafür, dass Ihr Fertigungsequipment stets einsatzbereit bleibt. 

Machen Sie Ihre Produktion jetzt zukunftssicher – mit dem richtigen Servicevertrag

Verlassen Sie sich auf einen Service, der mit Ihren Anforderungen wächst. Sichern Sie sich jetzt Ihren individuellen Servicevertrag – unsere Experten beraten Sie gerne und helfen bei der Auswahl der optimalen Lösung für Ihre Elektronikfertigung.

Servicevertrag jetzt sichern

Ab sofort profitieren Sie von einer neuen, kostenfreien Service-Hotline für alle ASMPT SMT Produkte – erreichbar von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr. Für Kunden, die auch außerhalb dieser Zeiten Unterstützung wünschen, bieten wir attraktive Serviceverträge mit erweiterten Hotline-Verfügbarkeiten an. Die bisherige 24/7 SIPLACE Hotline für Kunden in Deutschland steht Ihnen noch bis zum 31.12.2025 zur Verfügung.

Vier Vorteile, die den Unterschied machen

Entdecken Sie die wichtigsten Vorteile eines EMEA-Servicevertrag – für mehr Verfügbarkeit, bessere Kontrolle und nachhaltige Effizienz in Ihrer Fertigung.

Verfügbarkeit garantiert

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Drei Servicelevels mit definierten Reaktionszeiten – bis hin zum 24/7-Support mit 4-Stunden-Reaktion. Sie haben Vorrang bei Störungen und profitieren von schneller Hilfe durch unsere Expert:innen – per Remote oder direkt vor Ort.

Wartung mit System

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Mit strukturierten Wartungsmodulen wie „Yearly Maintenance“, „Head Maintenance“ und dem „Health Check“ beugen Sie Ausfällen effektiv vor. Das Ergebnis: stabile Prozesse, weniger Stillstand, längere Maschinenlebensdauer.

Planbare Kosten, individueller Service

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Ihr Vertrag richtet sich nach Ihren Anforderungen – abgestimmt auf Ihre Linienanzahl, Verfügbarkeitswünsche und gewünschte Reaktionszeit. Online-Services wie die Academy und Virtual Assist sind flexibel integrierbar – für volle Kostenkontrolle.

Knowhow inklusive

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Nutzen Sie innovative Tools wie Virtual Assist oder unsere ASMPT Academy, um Wissen dort bereitzustellen, wo es gebraucht wird – direkt an der Linie. Für schnellere Fehlerbehebung, kürzere Einarbeitungszeiten und ein starkes Team.

Wir haben eine neue Hotline für Sie eingerichtet

Jetzt Kontakt aufnehmen – wir beraten Sie gerne

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Kontaktieren Sie unser Service-Team!

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EMEA Hotline Kontakt

Kontaktieren Sie unser Service-Team unter:

Germany: +49 89 205090 636
Central & Eastern Europe & Middle East: +43 1928 347 111
Southern Europe & Africa: +33 1591 40040
Northern Europe: +46 8121 04440
UK & Ireland: +44 1305 235 303

Best-in-Class Lösungen

Als Technologieführer der Branche bietet ASMPT ein breites Portfolio an Best-in-Class Produkte. Unsere Lösungen zeichnen sich durch das perfekte Zusammenspiel von Hardware-, Software- und Servicekomponenten aus - leistungsstark, smart und bereit, Ihre Fertigung auf ein neues Niveau zu heben.

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